第一步：查资质，辨真伪
正规搬家公司需具备营业执照、道路运输许可证等资质，可通过官方平台或要求对方出示证件核实。警惕无固定办公地点、仅靠路边广告揽客的“游击队”，这类团队往往缺乏售后保障。若公司官网信息模糊或无法查询注册信息，建议直接排除。
第二步：看口碑，验服务
通过社交媒体、亲友推荐或第三方平台查看用户评价，重点关注服务态度、理赔效率等细节。专业公司通常有完善的流程，如提供免费上门评估、签订书面合同，并明确损坏赔偿条款。沟通时注意客服响应速度，正规团队会耐心解答疑问，而非强行推销低价套餐。

第三步：比细节，防陷阱
优先选择提供透明报价的公司，要求列出人工费、运输费等明细，避免“现场加价”。观察员工是否统一着装、使用防护工具搬运，车辆类型是否齐全（如厢式货车防雨）。特殊物品（如钢琴、古董）需确认对方有专业处理经验。签订合同时，务必保留副本以备维权。
小贴士：若遇“资质代办”等收费电话，需警惕诈骗，可通过政务公开电话核实信息。雨天搬家等特殊需求，可提前沟通防护方案，确保服务匹配度。